为扎实推进学校领导干部联系班级,精准倾听学生诉求,切实解决同学们校园生活中的急难愁盼,6月18日下午,学校后勤保障处副处长周老师走进航空物流管理专业25104101-03班,与同学们开展面对面座谈交流会,围绕学生衣食住行等校园日常后勤服务,深度倾听同学们的意见与合理化建议。

周老师向同学们介绍了当前学校校园改扩建工程情况。目前,校园改扩建工程已基本完工,校园整体硬件环境、配套服务设施迎来全面升级。学校始终坚持以学生为中心,高度重视全体学子在校生活体验,持续推动后勤服务提质升级,本次深入班级座谈,正是搭建师生沟通的直通桥梁,把同学们真实的生活难题收集上来、逐项落实解决。
同学们结合日常在校生活,依次提出校园外卖站点管理、校内外卖配送、食堂菜品优化、宿舍垃圾清运、一楼公用洗衣机规范使用、校园直饮水冷热供给六大类实际问题。针对每一项学生关切,周老师与运保办郑治桢老师以及物业管理人员一起耐心细致逐一回应,结合后勤工作实际用务实的态度回应同学们的期盼。

针对外卖管理与配送问题,周老师表示,后勤处将进一步强化校园外卖站点规范化管理,完善监控与巡查机制,若同学遭遇外卖丢失、被盗等情况,务必第一时间反馈,学校将联动安保部门溯源核查,携手共建安全有序的取餐环境。
围绕食堂餐饮服务,周老师介绍,后勤保障处常态化严抓食堂食品安全与菜品质量,各食堂均已张贴问题反馈二维码,建立“学生反馈—食堂经理对接—后勤跟进整改”闭环机制。同学们就餐时遇到口味、分量、卫生等各类问题,可现场向食堂工作人员沟通,也可扫码线上留言,学校会定期梳理学生建议,持续优化菜品搭配、丰富餐食品类。

对于宿舍园区垃圾站易堆满溢出的问题,后勤部门将开展分时段实地调研,精准掌握垃圾产生高峰时段,尝试从清运频次入手缓解特定时段垃圾堆积问题。
针对宿舍一楼公用洗衣机存在部分学生洗鞋等不文明使用行为,物业将加大宿舍内宣传引导,张贴文明使用提示标语,同时呼吁同学们互相督促、彼此提醒,自觉爱护公共洗涤设施,共同维护干净卫生的宿舍公共服务环境。

针对教学区、宿舍直饮水机仅有沸水、缺少常温冷水的诉求,周老师明确,后保处将全面优化直饮水机配套服务方案,统筹机型更换工作,尽力满足师生日常温冷水饮用需求,提升饮水便捷度。
此次班级座谈并非周老师第一次与航空物流专业学子深度交流。此前的主题班会上,周老师以家国发展、校园成长、个人学业职业规划为脉络,为全体同学开展学业与就业指导,引导大家找准专业发展方向、树立长远成长目标。本次座谈中,周老师接地气、通俗易懂的解答,直面问题、立行立改的务实态度,让在场学生真切感受到学校后勤服务的温度,也让同学们对校园生活优化充满期待。
座谈尾声,周老师提前向全体同学送上端午佳节祝福,祝愿同学们假期平安顺遂,劳逸结合调整身心,同时鼓励大家持续主动建言献策,多多关注、参与校园后勤建设。后勤保障也将继续打通服务师生“最后一公里”,用心用情做好衣食住行全方位保障,为全体学子安心学习、舒心生活筑牢坚实后盾。
